Todos os Departamentos
    Close
    (0) item(s)
    Você não tem nenhum item em seu carrinho de compras.
    Todos os Departamentos
      Close
      (0) item(s)
      Você não tem nenhum item em seu carrinho de compras.
      Filters
      Pesquisa

      Política de Pré-Vendas Games

      O que é uma pré-venda? 

      É uma modalidade de compra que o cliente "reserva" o seu produto com antecedência. 
      Quando o produto é lançado, ele é enviado prioritatiamente para quem realizou a pré-venda, assim sua revenda vai ter o produto antes das demais.  

      Quando pagarei meu produto? 

      A cobrança da pré-venda é realizada somente após o faturamento, que é feito apenas depois de a SND receber os produtos.  

      Quando vou receber o produto? 

      O seu produto será despachado logo após o recebimento do mesmo pela SND. 
      Os produtos são enviados em ordem de compra, ou seja, quem realizou a pré-venda antes terá a garantia de receber o produto antes.  

      Posso cancelar minha pré-venda? 

      Sim. As pré-vendas poderão ser canceladas como uma compra normal, desde que o produto não tenha sido despachado.  

      Quais as datas de lançamento e faturamento? 

      Todas as datas de lançamentos e faturamentos informadas pela SND nas páginas dos produtos, estas datas são passadas pelos Publishers, sendo assim elas podem sofrer alterações sem aviso prévio. Caso não seja possível manter as datas de lançamento/faturamento as mesmas serão alteradas na página do produto.  

      Compra de produtos em pré-venda junto com produtos de venda "normal". 

      Para seu melhor controle aconselhamos você a fazer seus pedidos de produtos em pré-venda separados dos demais.  

      Também é possível realizar seu pedido de produtos em p-é-venda juntamente com produtos de venda normal, porém os produtos na modalidade pré-venda só serão despachados e faturados somente quando estiverem disponíveis em estoque, os demais produtos fora da modalidade de pré-venda serão despachados normalmente conforme as políticas usuais da SND.  

      Em caso de dúvidas clique aqui e entre em contato com nosso departamento comercial.